• 2025年02月
星期日
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
  • 春节1
  • 春节2
  • 春节3
  • 春节4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • ¥26400
  • 可报8人
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
2025【王牌玩家】~澳大利亚东海岸11天 <悉尼歌剧院入内含官方讲解 | 蓝山国家公园含缆车门票 | 悉尼游船 大堡礁绿岛出海 | Skyrail缆车发现远古热带雨林 天堂农庄抱考拉合影 |海线直升机 墨尔本大洋路十二门徒 | 网红普芬比利蒸汽火车>
  • 26400
  • 起价说明
  • 加关注
  • 定制旅行
  • 手机预订
  • 安心游
  • 产品编号:AUN089F8
  • 上海出发
  • 委托组团
在预订旅游产品之前,请您仔细阅读旅游产品预订须知
行程天数:
11天9晚
目的地:
上海出发 至 澳大利亚
交通工具:
产品特色:
纯玩游 亲子 爸妈安心 家庭
产品经理推荐:
精选美食:
悉尼港黄昏游船三道式西餐 | 中式野味 | 网红Dundee’s海鲜拼盘 | 游船自助餐 | 牛排餐 | 澳式炸物 | 自助餐 | 严选中餐厅8菜1汤
  • 出发:
  • 总价:0
费用明细
  • 成人
  • 成人价
  • ¥26400
价格不包含
单房差;
行李超重费;
境外个人消费;
因交通延误、战争、政变、罢工、天气、航班取消或更改时间等不可抗拒因素所导致的额外的费用;
酒店内洗衣、理发、电话、收费电视、饮品、烟酒等费用;
出入境个人物品海关征税、超重行李的托运费、保管费。
  • 11日行程
  • 行程概览
  • 购物自费
  • 费用说明
  • 预订须知
  • 行程说明

    D1
    上海-飞-布里斯本
    航班:MU715 2115/0900+1 ,具体以出团通知书为准!
    城市:无
    怀着激动兴奋的心情,带着对素未谋面的澳大利亚的憧憬,今天在上海浦东国际机场指定时间集合,搭乘东方航空公司航班前往澳大利亚的第三大城市,也是澳大利亚昆士兰州首府--布里斯本, 布里斯班是昆士兰州的阳光之都,悠闲与活力并存。
    早餐:自理
    午餐:自理
    晚餐:自理
    酒店:夜宿飞机
    D2
    布里斯本黄金海岸 (天堂农庄+赠送抱考拉合影照片|海线直升机)
    航班: ,具体以出团通知书为准!
    城市:
    【南岸公园】(约30分钟),1988年世界博览会的举办地,公园沿河而建,构造自然流畅,园内热带植物繁茂,景色秀丽,热带雨林步道,户外烧烤野餐设施等一应俱全,漫步其中,一股浓浓的热带风情扑面而来。
    【袋鼠角】(约15分钟)袋鼠角位于布里斯班河U型河道的一个河套上,地势较高,可以俯瞰美丽的布里斯班河和市中心全景。
    【故事桥】(途径),昆士兰州第一大钢铁大桥,建造于1940年,桥本身并没有太多故事,以桥的设计者John Story命名而译得名Story Bridge故事桥。
    【天堂农庄】(约2小时)在这里可以游玩全新的小羊肖恩园区,与考拉袋鼠等萌宠面对面,体验真实澳式农庄生活。
    拥抱考拉(赠送抱考拉合影照片/每个家庭1张)~寻着桉树叶的香味,你就能找到动物园里最受欢迎的明星考拉们,这里是昆士兰州为数不多的可以拥抱考拉的地方,在此可以把毛茸茸的澳洲国宝抱在怀里并留下亲密的合照。
    **特别赠送【直升机飞行】(约5分钟)欣赏黄金海岸美丽的海岸线,饱览沿途无线风光,巡航在美丽的黄金海岸上空,享受在空中俯瞰黄金海岸魅力风光的壮阔感觉。
    (如遇天气原因,直升机不能飞行,将在回国后在报名社操作退款200元/人)
    【冲浪者天堂】(约30分钟)澳大利亚昆士兰州的黄金海岸濒临太平洋,拥有长75公里的海滩,白沙细软,海水湛蓝,天高云淡。那些爱好冲浪的澳大利亚人,把这里当作Zui理想的运动场和竞技场,称这里为"冲浪者天堂"。
    早餐:飞机餐
    午餐:敬请自理
    晚餐: 中式8菜1汤(含袋鼠肉、鸵鸟肉)
    酒店:境外市中心4星级酒店:VOCO Hotel 或同级
    D3
    黄金海岸 自由活动
    城市:
    今日自由活动,享受没有 Morning Call 的一天,自由活动不安排司机导游服务。
    早餐:酒店早餐
    午餐:敬请自理
    晚餐:敬请自理
    酒店:境外市中心4星级酒店:VOCO Hotel 或同级
    D4
    布里斯本-飞-凯恩斯 ( Skyrail缆车发现远古热带雨林 )
    城市:
    凯恩斯作为热带北昆士兰地区的门户,凯恩斯提供丰富的户外活动,是享受悠闲的好去处。凯恩斯地区坐拥标志性的大堡礁和世界遗产湿热带雨林,市区也是一个必游之地。你会发现各种格调典雅的咖啡馆、繁华的市场以及广袤的海滩。【关于凯恩斯的温馨提示】
    凯恩斯属于热带气候,12月-次年2月是夏季,1月平均气温在27度左右,6月-11月是冬春季节,7月平均气温在18-26度之间,4-10月降水较少,晴天较多
    【Skyrail缆车】(约90分钟)经历着1亿3000万年的岁月变迁,这片地方成为了世界上最古老的热带雨林,生机勃勃,茂密盎然。Skyrail是世界上最长的雨林缆车-7.5公里,带你全方位体验这片远古热带雨林,它将会轻盈滑翔在树冠之上,中途有两个站台,游客可在雨林站下车,走下缆车,在棕榈树和巨型蕨类植物间惬意漫步,尽情陶醉于雨林的无尽温柔中。
    【库伦达雨林小镇】(约60分钟),老建筑物改造的艺术餐厅,咖啡馆和酒吧遍布小镇,代表了当地人悠闲的生活方式小镇内各种独特的手工艺品、画廊更是库伦达小镇远近驰名的主因,这里聚集了很多才华横溢的艺术人士,您可以欣赏到画家,陶瓷家,摄影师,及雕刻家的艺术作品。
    早餐:酒店早餐或早餐盒
    午餐:敬请自理
    晚餐:网红Dundee’s鳄鱼餐厅海鲜拼盘
    酒店:境外4星级酒店:Cairns Harbourside Hotel或同级
    D5
    凯恩斯 世界遗产大堡礁-绿岛 赠送浮潜或玻璃底船2选1
    城市:
    前往码头搭乘凯恩斯最具規模的豪华游船前往海上明珠【绿岛大堡礁】(Green Island)。 绿岛大堡礁形成至今已有六千年历史,为大堡礁上唯一有珊瑚礁和热带雨林共存的岛屿。特殊的自然生态及各項丰富的活动,提供您精采的岛屿假期一日遊。您可乘坐玻璃底船,观看形状不同, 色彩鲜艳的热帶魚在珊瑚群中覓食, 一睹海底奇景。更可使用丛林漫步导览手册,深入雨林区探秘。溫馨提示:別忘了携带毛巾和泳衣泳裤。
    如因天气原因无法乘船出海,退85澳币/人(船票+午餐)
    早餐:酒店早餐
    午餐:游船上自助餐
    晚餐:敬请自理
    酒店:境外4星级酒店:Cairns Harbourside Hotel或同级
    D6
    凯恩斯-飞-墨尔本丹顿农山脉(普芬比利蒸汽火车)
    城市:
    【霍西尔巷涂鸦街】(约30分钟)墨尔本最有活力的地方,街道两边都是各式各样的涂鸦作品,作品大都来自当地青年笔下,色彩斑斓,十分艳丽,对视觉有极强的冲击力。图案还会时常更新,说不定还能看到街头艺术大师和他的团队现场作画呢。
    【弗林德斯街火车站】这座车站是澳大利亚最早的火车站,也是墨尔本当地火车线路的总站,墨尔本的标志性建筑。【联邦广场】弗林德斯街火车站的对面就是联邦广场,是维多利亚最紧密、最庞大的建设项目之一,结合了先进前卫建筑设计,其独特设计曾获得1997年的伦敦雷博建筑设计大奖。
    【皇家植物园】(约30分钟)花园以19世纪园林艺术布置,内有大量罕有的植物和澳大力亚本土特有的植物,是全世界设计最好的植物园之一。
    【普芬比利Puffing Billy蒸汽火车】是建于20世纪之交的一条实验性窄轨铁路。它是澳大利亚历史悠久的蒸汽火车,也是世界上保存较好的蒸汽火车铁路之一。登上这座古老的蒸汽火车,途中从贝尔格雷到丹顿农山脉一路经过美丽的森林和长满蕨类的溪谷,两侧开放的车厢可以欣赏沿途的美景,或也可将双脚悬出车外,伴着蒸汽声在耳畔回响,时光仿佛凝固在百年前。
    早餐:酒店早餐或早餐盒
    午餐:自助餐
    晚餐: 中式8菜1汤
    酒店:境外4星级酒店:Atura Dandenong或同级
    D7
    大洋路单程海线
    城市:
    【大洋路】是纪念第一次世界大战的士兵修建的,于1919年开始动工,1932年全线贯通。沿着全世界最美丽的沿海公路之一进发,体验维多利亚州西南海岸沿线的奇绝景观。南冰洋沿岸荒凉空旷,海风阵阵,大洋路在海边悬崖间蜿蜒伸展开去,十分壮观。这条标志性公路沿途的壮丽景色令人惊叹,一路都是崎岖的悬崖、空旷的海滩和高耸的断崖,两侧则是绿意盎然的乡村景观。
    【十二门徒岩】位于大洋路上的坎贝尔港国家公园内,是大洋路上的知名景点,每年吸引着大量游客前往。十二门徒岩就是矗立在海中的岩石,起初是海岸线的一部分,经过海浪和大风的侵蚀,逐渐脱离开来。因为这十二根石柱让人联想到圣经中追随耶稣基督的十二使徒, 故得名“十二门徒”。由于海浪的持续冲积作用,现在只剩下了七座。这或许是澳大利亚最为传奇的海岸,南极圈吹来的季候风,卷起惊涛巨浪,拍打着这片石灰岩的礁岸,塑造出鬼斧神工的海岸雕塑,在这里,你可以感受到海洋带给陆地的别样震撼。
    早餐:酒店早餐
    午餐:中式8菜1汤
    晚餐:牛排餐
    酒店:境外4星级酒店:Holiday Inn Werribee或同级
    D8
    墨尔本-飞-悉尼 (悉尼歌剧院入内含官方讲解+情人港黄昏游船三道式西餐)
    城市:
    【皇家植物园、麦考利夫人椅】(约30分钟):澳洲历史悠久,植被丰富的皇家植物园之一,公园的西北临海角,正对悉尼歌剧院、海港大桥、是合影留念的佳场所。
    【悉尼大学】坐落于澳大利亚第一城市悉尼的世界顶尖研究型学府,始建于1850年,为大洋洲第一所大学,悉尼大学是澳大利亚六所砂岩学府之一,也是澳大利亚八大名校核心盟校成员,国际著名研究型大学联盟组织环大平洋大学联盟。还是哈利波特外景地之一。
    【鱼市场-午餐自理】(约1小时) 自行体验海鲜美味,鱼市场里生蚝,鲜贝,鲜鲍应有尽有!
    【悉尼歌剧院 | 入内含官方讲解】(约30分钟),位于新南威尔士州悉尼市区北部悉尼港的便利朗角,1959年3月动工建造,1973年10月20日正式投入使用,是澳大利亚地标式建筑。悉尼歌剧院的外型犹如即将乘风出海的白色风帆,由10块大“海贝”组成,与周围景色相互呼应,最高的那一块高达67米。悉尼歌剧院外观为三组巨大的壳片,耸立在南北长186米、东西最宽处为97米的现浇钢筋混凝土结构的基座上。2007年,悉尼歌剧院被联合国教科文组织世界遗产委员会批准为文化遗产列入《世界遗产名录》,每年都吸引了世界各地的游客来悉尼一睹她的风采。
    傍晚时分17:00搭乘【悉尼港游船】(约1 小时)畅游悉尼港,欣赏悉尼港两岸风光,远眺港湾大桥,并在船上享用三道式西餐.
    早餐:酒店早餐
    午餐:鱼市场 敬请自理
    晚餐:情人港黄昏游船三道式西餐
    酒店:境外市中心4星级酒店:Novotel Sydney Darling Square 或同级
    D9
    悉尼 自由活动
    城市:
    今日自由活动,享受没有 Morning Call 的一天,自由活动不安排司机导游服务。
    早餐:酒店早餐
    午餐: 敬请自理
    晚餐: 敬请自理
    酒店:境外市中心4星级酒店:Novotel Sydney Darling Square 或同级
    D10
    悉尼蓝山国家公园(含缆车费用)鲁拉小镇享惬意时光悉尼-飞-上海
    航班:MU7362030/0510+1,具体以出团通知书为准!
    城市:无
    世界自然遗产【蓝山】(约90分钟),2000年被联合国教科文组织列入世界自然遗产之列的蓝山国家公园,富含着大面积的原始森林和亚热带雨林,其中以尤加利树最富盛名,尤加利树种类繁多,是澳洲考拉们的最佳食品。在森林步道中如沐浴在尤加利树的清香中,让你心旷神怡。
    搭乘【蓝山缆车-包含】观赏蓝山风光,乘坐观光火车、蓝山缆车、空中缆车,(缆车乘坐顺序以实际安排为准):蓝山缆车和观光火车都通向雨林,缆车犹如吊起来的大房子,能容纳30-40人;观光火车行经的斜坡可以达到58度,非常陡峭;空中缆车是透明的玻璃舱,连地板都铺着透明玻璃,乘坐其上能俯看三姐妹峰、卡通巴瀑布、孤寂山、杰米逊谷。中途我们还会步行于山谷中修建的栈道,漫步蓝山之中,尽情欣赏大自然的壮美景色。
    【鲁拉小镇】鲁拉小镇是蓝山脚下的童话小镇,这里的特色房屋、小商店、甚至沿途的民居,都是一道美丽的风景。鲁拉小镇以精巧的建筑及艺术气氛闻名,这里有很多高雅的画廊、书店及幽静的咖啡馆、茶馆。
    (如遇缆车维修、保养等原因导致缆车部分或全部停运,敬请谅解!)
    早餐:酒店早餐
    午餐:澳式炸物(炸鱼、薯条、鱿鱼圈)
    晚餐:敬请自理
    酒店: 无
    D11
    上海
    航班: ,具体以出团通知书为准!
    城市:无
    抵达上海,结束行程!
    早餐:无
    午餐:无
    晚餐:无
    酒店:无
  • 购物自费

    自费推荐
    时间 名称 说明 城市 时长 价格
    澳大利亚自费项目表 黄金海岸 热气球 黄金海岸热气球是澳大利亚最受欢迎的活动之一,清晨热气球飞行,看着宏伟的黄金海岸腹地和连绵起伏的丘陵,将美景尽收眼底。 390澳币/项(大人小孩同价) 黄金海岸白天豪华游艇之旅  乘坐百万豪华游艇游黄金海岸富人湾1小时 含香槟.点心.水果及游艇 成人:150澳币/项 儿童(12岁以下):150澳币/项 黄金海岸春溪国家公园夜游 专业的向导带领下,前往春溪国家公园,穿越热带雨林,开启夜游萤火虫溶洞的欢乐之旅. 成人:120澳币/项 儿童(12岁以下):110澳币/项 墨尔本 大洋路 洛克阿德峡谷 & 伦敦桥 & 坎贝尔小镇 成人:60澳币/项 儿童 (12岁以下):30澳币/项 凯恩斯 直升机 30 分钟直升机观光 成人:415澳币/项 儿童(12岁以下):399澳币(不包含接送)/项 小飞机 40分钟观光飞行 成人:269澳币/项 儿童(12岁以下):269澳币(不包含接送)/项 直升机 直升机飞去绿岛/外礁或飞回(已有船票) 成人:399澳币/项 儿童(12岁以下):395澳币/项 直升机 绿岛 10 分钟直升机观光 成人:205澳币/项 儿童(12岁以下):205澳币/项 直升机 绿岛 15 分钟直升机观光 成人:275澳币/项 儿童(12岁以下):275澳币/项 海底漫步 海底漫步(大猫号,大冒险号绿岛) 成人:175澳币/项 海底漫步 海底漫步(太阳恋人号) 成人:155澳币/项 海底漫步 海底漫步(银梭号) 成人:168澳币/项 深海潜水 深海潜水(大猫号,大冒险号绿岛&外礁) 成人:164澳币/项 深海潜水 深海潜水(太阳恋人号) 成人:145澳币/项 深海潜水 深海潜水(银梭号) 成人:168澳币/项 海底摩托 海底摩托(大冒险号外礁) 成人:165澳币/项 绿岛拖伞 成人:140澳币/项 高空跳伞 成人:299澳币/项
    备注 本人自愿参加以上打“√”部分的活动项目,并郑重承诺:本人确切了解自己的身体健康状况,确定自己适合参加以上项目,已明确知晓相关活动并不包含保险,相关安全注意事项也已被告知。如在活动中造成任何损失或意外,本人将自行承担由此产生的所有责任,并承诺放弃追究旅行社责任的一切权利!
  • 费用说明

    价格包含
    澳大利亚签证费;
    往返经济舱机票及税金;
    当地旅游巴士;
    境外四星酒店双人间住宿
    行程单上所列餐食(早餐:以酒店自助早餐为主,午餐和晚餐8菜1汤或特色餐,含飞机或船上用餐,如遇自身原因放弃用餐,餐费不退);
    司机兼导游服务;
    行程所列景点大门票;
    司导服务小费;
    旅游意外险。
    价格不包含
    单房差;
    行李超重费;
    境外个人消费;
    因交通延误、战争、政变、罢工、天气、航班取消或更改时间等不可抗拒因素所导致的额外的费用;
    酒店内洗衣、理发、电话、收费电视、饮品、烟酒等费用;
    出入境个人物品海关征税、超重行李的托运费、保管费。
  • 预订须知

    文明行为指南
    中国公民,出境旅游;注重礼仪,保持尊严。讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
    尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
    文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。
    参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。
    旅游投诉电话:22832210
    销售须知
    行程备注:
    以上参考行程以航空公司最终确定航班为准,如遇航班时间变动,在尽量以不减少所列景点为前提行程先后次序会
    有调整。请以出团通知为准。如遇旺季或者交通拥挤时,停留时间、景点顺序和用餐地点会有相应合理的调整。敬
    请谅解。

    ****敬请注意,有关预付款的特别注意事项****:
    1、报名时需交付定金人民币15000元/人

    出行警示
    一、行前解约风险提醒:
    1.确认出行安排:签约后,旅游者解约的,将给旅行社造成损失(该损失可能会涵盖旅游费用的大部分),该损失需由旅游者承担。请旅游者详细阅读合同相关内容,充分考虑自身出行可行性。
    2.特殊情况解约:因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况,且双方未能协商变更合同的,均可在行前通知对方解约,旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。
    二、人身财产安全警示:
    1.确保身体健康:确认自身身体条件能够适应和完成旅游活动,如需随时服用药物的,请随身携带并带足用量。特殊药品应请医生开具出方,并备齐药品外文说明书。
    2.注意饮食卫生:提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生,不食用不卫生、不合格的食品和饮料。不购买和食用无证小商贩或地摊提供的食品。切勿贪吃生食、生海鲜,切勿暴饮暴食。团队出行,建议不要喝酒。
    3.做好个人防护:如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件,应采取必要防护措施,充分了解目的地情况,备好相应服装鞋帽,做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者,备好有效药物。旅途中有不良反应,及时说明。
    4.注意人身安全:在景区内人多时不可推搡,拍照时注意脚下安全。请在自己能够控制风险的范围内活动,切忌单独行动,注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的,应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。
    5.慎选自选活动:根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等,勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等活动,更具危险性,请充分了解活动知识,服从指挥。建议另购特定保险。
    6.防范水上风险:乘坐船、快艇等水上交通工具时,要穿好救生衣。海边游玩,不在无救生人员的区域下水,请勿超越安全警戒线。不熟悉水性者,切勿下水,应听从指挥和合理劝阻。
    7.遵守交通规则:遵守当地交通法规。乘坐任何交通工具请系好安全带,过马路请走走人行横道或地下通道。旅游大巴、快艇在颠簸途中不要离开座位和饮食(主要是坚果类),以免发生呛水或卡咽危险。老人和儿童要有成年人陪护,以防不确定危险。
    8.保管贵重物品:不要让也不要帮不相识的人看管或托运行李。贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务,勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置,不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时,随时注意和检查,谨防被盗遗失。不建议游客佩戴过多的首饰出行。发现钱物丢失或被盗,要立即报告导游或领队并报警。
    9.注意住宿安全:正确使用酒店设施,注意做好防滑措施。睡觉前请锁好门窗。退房时,切勿遗忘行李物品。
    10.携带旅行票证:旅行证件、交通票证请随身携带妥善保管或由领队、导游保管,以避免遗忘、丢失。证件一旦遗失或被偷被枪,要立即报告导游或领队并向警方报案,出具书面遗失证明。游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使领馆申请补发旅行证件。
    11.保持通讯畅通:请保持手机号码与预留在旅行社的一致,保持畅通有效,并注意将手机随身携带以备紧急联系。
    12.理性购物消费:购物时注意商品质量及价格,并向商家索取正式发票。购物属旅游者个人消费行为,若购买后发现质量问题,旅行社不负责退换。
    13.宗教礼仪习俗:尊重所在国家或地区,特别是有特殊宗教习俗国家或地区的风俗习惯、禁忌等,不要和当地人发生不必要的纠葛,避免因言行举止不当引发纠纷。
    14.听从导游安排:游览观光时,听从领队和导游按照合同所进行的合理指挥和安排,不要独自行动,不得擅自离团。在境外不要参与赌博或进入色情场所。坚决抵制“法轮功”分子的虚假言论,不接受“法轮功”的宣传品。不允许携带毒品或违禁物品出入境。
    15.自由活动期间:加强安全意识,尽量避免涉足过于危险的区域,防止意外事件的发生。夜间自由活动结伴而行,不要乘坐无标识的车辆,不要围观交通事故、街头纠纷,不要晚归。
    16.旅游意外保险:旅游途中或因各类意外事件造成损失,特提示游客购买旅游意外保险,并了解相关保险范围、保额、免责条款等。
    三、特别告知:
    1.航班问题提醒:旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控,如遇此种情况,旅行社将尽力避免损失扩大,并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整,届时敬请旅游者配合谅解。
    2.个人消费说明:旅游者在境外自行购物、娱乐等项目,属旅游者个人消费行为,如产生纠纷或损失,旅行社不承担责任。
    3.旅游质量纠纷:游客可通过正常渠道投诉。不得以旅游质量为由,拒绝登机、车、船,以免扩大旅游损失,否则将承担赔偿责任。
    补充条款
    下述文本甲方为游客方,乙方为旅行社方。旅行社可根据实际情况选择相应条款作为旅游合同补充条款在合同中明确双方权责。
    1、不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因包括但不限于,恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、骚乱、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件等客观原因,导致旅游目的无法实现,旅行社不承担违约责任。
    2、已尽合理注意义务仍不能避免的事件,指因当事人故意或过失以外的客观因素引发的事件,包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞,飞机、火车、班轮、城际客运班车等交通客运工具延误或者取消,景点临时不开放等,导致旅游目的无法实现,旅行社不承担违约责任。
    3、甲方出发前未按时支付旅游费用及其他费用(如房差、出境旅游保证金等)的,乙方可以视为甲方解除合同,按照本合同的相关约定处理。
    4、乙方有权根据甲方的身体健康状况及相关条件等因素决定是否接纳甲方报名参团。患有不宜出行旅游的病情(包括但不限于:恶性肿瘤、心血管病、高血压、呼吸系统疾病、癫痫、怀孕、精神疾病、身体残疾、糖尿病、传染性疾病、慢性疾病健康受损),甲方须在报名前自行前往医疗机构体检后,确保自身身体条件能够完成本次旅游活动,并向旅行社提供适宜出游的体检报告;甲方须保证提供的身体健康状况真实,如虚报、瞒报有关情况的,一经发现,乙方有权单方面终止本合同,拒绝甲方继续参团并有权要求甲方赔偿乙方的实际损失。
    5、甲方应于指定时间参加行前说明会,领取出团通知单等文件,并于出游前做好各项准备工作。如甲方确实无法参加行前说明会的,乙方可以电子形式包括但不限于QQ/微信/邮件等形式将出团通知单等文件发送甲方,甲方收到须回复;如因甲方不参加行前说明会或不仔细阅读乙方发送的出团通知书等文件所造成的有关问题,责任由甲方承担。
    6、参团须知、旅行社告知书、出团通知单、旅游须知、《游客安全信息卡》等文件为本合同的附件。如甲方在出发前未获得以上文件或者对文件有疑问的,应及时向乙方提出。
    7、甲方出行应随身携带《游客安全信息卡》,并如实填写血型、过敏药物和重大疾病等信息。
    8、甲方已清楚且愿意遵守:本旅游产品所含的往返团队优惠机票系团队票或乙方与航空公司约定不签转、改期或退票的机票,不得签转、更改或退票。如根据航空公司规定,机票可签转、改期或退票的,乙方协助甲方办理,由此产生的费用由甲方承担。
    9、甲方在境外非法滞留、擅自脱团或延迟回国的,乙方应当及时向有关部门报告,同时乙方有权解除本合同;如甲方缴纳了出境旅游保证金的,甲方无权要求乙方退还该保证金。甲方非法滞留境外,将会造成乙方被相关国家驻中国使领馆停止代办签证业务的后果,乙方的该部分损失由甲方承担。
    10、本合同旅游者不止一人的,实际签订合同的甲方代表与其他旅游者之间的关系(比如赠予、委托代理、代表等)属于内部法律关系,乙方属于该法律关系的第三人,甲方没有义务向乙方披露该法律关系的内容。由于其他旅游者不参与本合同签订过程,乙方无法直接向其履行相应的告知义务,因此甲方代表有义务将合同的各种信息(包括但不限于合同条款的说明,对旅游者的告知以及合同中对旅行社责任免除等约定)及时全面地告知其他旅游者,并将其他旅游者的相关信息(包括但不限于健康信息、不适合参加的旅游项目的信息等)告知乙方。除非其他旅游者事先向乙方书面声明,否则甲方在合同文本、相关附件以及本合同履行过程中的各类补充协议上的签字,效力及于全部其他旅游者。如甲方将本合同中自身权利义务转让于第三人的,不影响其他旅游者在本合同中的权利义务,该第三人不承受上述代表地位。
    11、若旅游行程内含有购物店,旅游者有权选择是否参加,如旅游者不愿参加,可选择预订其他旅游产品线路,或届时直接向导游或领队提出,由旅行社和旅游者另行协商安排。旅游行程中的自由活动期间内,旅行社将会视旅游者需求及实际情况推荐部分自费项目,如旅游者自愿参加,应与旅行社另行签署书面协议。
    12、游客要按中国和欲前往的目的地国家、地区的防疫要求,完成相关的操作,包括并不仅限于按要求提供疫苗接种证明、核酸证明、抗原证明等(产生的相关费用由游客自己承担)。旅行社工作人员会协助、指导团队游客开展相关操作。避免因无法提供相关文件或证明等延误或无法出入境。游客未按照要求进行相关操作,由此造成的损失和责任自负。
    13、明确“每个人都是自己健康第一责任人”的理念,游客出行前做好自我监测,确认自身健康状况,行程中注意自身安全和防护。建议游客购买人身意外险及境外医疗等相关保险。

    以上补充条款内容送达游客后,请仔细阅读,如出行前未提出异议视为认可。

    备注
    1. 酒店星级评定标准和机构,请勿用国内标准来衡量其质量,合同中所附行程中所列酒店的标准不标注星级。
    2. 如遇不可抗力原因(地震、台风、雷击、水灾、火山爆发等自然原因,以及战争、政府行为、罢工、爆炸、疫
    情、堵车等不能预见)或旅行社已尽合理义务后仍无法避免的情况,我公司有权利合理调整行程,因此发生的
    费用可退还旅游者,由此增加的费用由旅游者承认。
    3. 在行程中若前一站的景点观光时间有拖延或途中交通拥堵等不可抗力的影响下,造成下一个景点游览时间的缩
    短,敬请谅解。
    4. 若因航空公司或不可抗力因素而变更航班时间,
    5. 行程所列酒店仅供参考,旅行社根据实际预订情况进行安排。请按照签订旅游合同时所附行程中的酒店为准。
    境外住宿安排两人一间,不可指定房型,敬请谅解。请在报名时书面告知单人客人的情况,能接受拼房的游客
    或者未事先说明情况的游客,我社均根据“同性别拼房”原则分配房间。如不能接受拼房的游客,可选择与同行
    亲友共享双人房并加床入住(即安排家庭房三人一间,费用与其他客人相同);如客人不愿意与同行亲友共享
    三人房,就须要支付单人房附加费,享用单人房间。
    6. 境外行程期间,游客不得随意离团,离团的游客必须签署离团切结书。离团期间出现人身安全、财产损失,在
    旅行社尽到安全提示及救助义务的前提下,由旅游者自行承担相应责任。
    7. 自由活动时,如客人需自己安排行程,请注意财务与人身安全。千万不可与当地非正规旅行社或者网络平台的
    私自接洽活动项目,若由此发生人身伤害或者财产损失,在旅行社尽到安全提示及救助义务的前提下,由旅游
    者自行承担相应责任。
    8. 旅游过程中,请妥善保存贵重物品和自用应急药品吗,不要将其放在托运行李中以免丢失。
    9. 如游客系港澳台同胞或持外籍护照者,请于出发前确认是否持有再次进入中国的有效证件和签证。

    特殊约定
    (12周岁以下小孩默认不占床,如需占床请提前告知,并支付额外费用。)

    1.境外短程的QF/JQ/VA航机上的酒水及小食品均须另付费。
    2.清真餐请于出机票前向旅行社说明,国际航班可提供清真餐饮,内陆航班及当地餐饮则很难特殊为您安排,敬请谅解。
    3.行程中酒店均为澳大利亚当地评定标准的四-五钻酒店双人标准间,当地酒店均不挂星,散拼团队原则上夫妻,亲属安排一间房间。(依照旅游业现行作业规定,我社有权依据最终成团人数情况,为避免单男单女住宿的情况而调整房间分配情况(包括规定分开住宿或加床,或家庭成员分开住宿等),如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差,均由客人自行承担;根据地接社相关规定12岁以上儿童必须占床,12岁以下儿童可以选择是否占床,如不占床,请游客提前说明,具体费用根据所报团队情况而定)。
    4.澳大利亚为度假旅游胜地,会有公寓式酒店住宿;为方便带小孩子的家庭旅行,当地酒店也会有大小床现象;或出现一大床+一沙发床形式;遇散客拼团,其团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间(三人间为三张单人床或加床为钢丝床)。
    5.行程标准:
    I.“入内参观”的景点时间请见行程中的描述,时间仅供参考,实际时间以具体行程游览时间为准;
    II.“外观”及“远观”的景点均不入内,停留时间视具体游览时间情况而定;
    III.“途经”的景点均不下车。
    游客因个人原因临时自愿放弃游览,景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还,本社有权调整行程中景点的先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低。
新手上路
关于会员
预订指南
预订流程
订单状态
订单跟踪
常见问题
安全声明
业务办理
订单处理流程
签证相关问题
渣打保证金业务
公证/认证处
支付方式
在线支付
公司转账
上航旅游卡
发票制度
配送及服务
接待服务网点
快递收费政策
营业网点
售后服务
退换政策
价格保护
退款说明
满意度评价
关于我们
上航旅游集团
联系我们
公司动态
诚聘英才
上航官网微信