• 2026年03月
星期日
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • ¥8600
  • 已报满
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
新马5晚6日游定制游
  • 8600
  • 起价说明
  • 加关注
  • 定制旅行
  • 手机预订
  • 安心游
  • 产品编号:SIN0AA17
  • 上海出发
  • 自行组团
在预订旅游产品之前,请您仔细阅读旅游产品预订须知
行程天数:
6天5晚
目的地:
上海出发 至 新加坡,马来西亚
交通工具:
产品特色:
纯玩游
产品经理推荐:
新马直飞,不走回头路
  • 出发:
  • 总价:0
费用明细
  • 成人
  • 成人价
  • ¥8600
价格不包含
1:单人房间差价;
2:出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费;
3:因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用;
4:酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;
5:当地参加的自费项目;
6:以上“费用包含”中不包含的其它项目。
7:根据马来西亚移民局规定,入境马来西亚的外籍人士随身须携带现金不少于2000马币,相当于4000人民币(或等值外币),银行信用卡等无效。马泰移民官以随机方式抽查,现金不足额者将被拒入境。该规定适用包括落地签在内的各种签证入境人士。请各位旅客务必遵守马来移民局新规定,以确保顺利入境。
  • 6日行程
  • 行程概览
  • 费用说明
  • 预订须知
  • 行程说明

    D1
    上海-吉隆坡
    航班:FM885 (09:20-14:40),具体以出团通知书为准!
    城市:吉隆坡
    上海浦东国际机场集合后搭乘航班飞往“马来西亚”---吉隆坡, 导游接机后,首先开展【首相府未来太子城】Putrajaya,马来西亚行政首都,Putra是马来西亚国父东姑阿都拉曼太子的姓氏,而jaya是城市的意思,因此又称太子城。布城建城有三大理念,一是神与人、二是人与人、三是人与环境。
    【粉红清真寺】也被称为普特清真寺,在市区的这主要清真寺建成于1999年。它位于总理府和布城湖的右边。广场侧面是水上清真寺的全貌。这座四分之三建于湖面上的水上清真寺是马来西亚目前最大的清真寺之一,可以同时容纳一万两千人在此做礼拜。它为上下两层,二楼供四千名女子专用,楼下为八千男子使用。每当做礼拜时,清真寺那高高的宣礼塔内播放的古兰经声悠飏地萦绕在清真寺的上空十分悦耳。
    【布城湖】人工湖也是都市规画的一部份,为的是提供这新兴都市水源及蓄洪等功能。
    【首相署】Pedana Putra,位于布城中心点,融合伊斯兰与欧式建筑风格!
    【首相府广场】浓浓的绿意道路两旁被一棵棵大树包围著,排列成一条长长的林荫大道,这条全4.2公里的绿色大道!! 晚餐后送往酒店办理入住。
    早餐:自理
    午餐:自理
    晚餐:椰子鸡煲
    酒店:Royal Signature或Renaissance Kuala Lumpur Hotel或Four Points by Sheraton Kuala Lumpur或同级
    D2
    吉隆坡
    城市:吉隆坡
    酒店享用早餐后,前往马来西亚最闻名的度假胜地--【云端花园】,马来西亚著名的旅游胜地, 山峦重迭、林木苍翠,空气清新怡人。我们乘坐世界上最长的【缆车】直达云雾缭绕的神秘 山顶(如遇上缆车维修改乘车),云顶在云雾的环绕中犹如云海中的蓬莱仙阁,又如海市蜃楼。 山上有小型人工湖,环湖有游乐场、高尔夫球场、温水游泳池、吊桥及空中缆车等,还有小 溪可供游人划船,您可尽情陶醉于此。
    注意:前往阿瓦那高原需乘坐大巴到达缆车站,后乘坐缆车上到阿瓦那。期间需要排队乘坐,旺季时可能排 队时间较长。缆车运营规定客人只能携带手提小行李或登机箱尺寸不超过 7 公斤重量乘坐缆车。
    【网红七彩阶梯——黑风洞+MURUGAN 神塑像】印度教朝拜圣地,这里处在丛林掩映的半山腰,是一个石灰岩溶洞群,需要步行 272 级陡峭台阶而上。黑风洞前面矗立着一座 140 英尺高的镀金印度大佛战神穆鲁干(Lord Muruga)的巨大塑像。这里是世界上最大的宗教节庆活动之一马来西亚大宝森节主要的节庆场所。这里也是吉隆坡的新一代网红景点,七彩斑斓的阶梯,如同马来西亚多元文化的碰撞。
    【独立广场】是吉隆坡颇具历史政治意义的地标,马来西亚国旗在此开始飘扬,象征脱离英国统治而独立。如今广场南端矗立着 一支高大的旗杆,旗杆下面有历任首相的照片。独立广场周围的建筑丰富多样,包括英国都铎王朝样式的建筑、伊斯兰建筑、公会教堂等,这些古典建筑与远处的摩天大楼交相辉映,诉说着殖民时期的种种往事。
    【高等法院(外观)】这座大厦有高40米的大钟楼,和闪亮的铜圆顶。大厦内设有马来西亚信息,通信和文化部,以及几个法院。在此也举办一些重要活动,例如例如8月31日的国庆游行。
    【国家皇宫(外观)】国家皇宫坐落在吉隆坡的一座小山丘上,虽没有其他大国的皇宫建筑的宏大气派,但却有着皇宫一如既往的辉煌与庄严。在平常的时期,皇宫并不对外开放,所有的游客只能在皇宫门口欣赏整个皇宫的华丽。
    【吉隆坡旧火车站】(外观拍照)马来西亚文旅-旧火车站大楼。吉隆坡火车总站(Kuala Lumpur RailwayStation),建于1910年的火车总站,是另一深受摩尔式建筑风格影响的历史性建筑物,是著名建筑师克博精心设计,拱柱圆顶现雄伟,尖塔琉璃越古今。也是来吉隆坡旅行必打卡拍照的地方。
    【鬼仔巷】最新网红打卡新热点! 以往长辈们以“鬼仔”、“死鬼仔”称呼住在巷弄间的华人移民小孩,附近居民久而久之就称这条巷弄为“鬼仔巷”,这里展现了1960年代聚居在巷弄间的华人移民的生活日常,保存了浓郁的东方风情,任您拍照打卡,还可以用手机扫一扫二维码,听听旧时代情侣的情话、拉二胡老爷爷的独白等等,让您细细品味复古旧时光。
    【茨厂街】来这里主要还是想感受一下市井气氛、热闹的夜市以及品尝一下地道的马来西亚美食。在这里游玩完全不用看什么导游手册,随性就好,说不定这样随意的走走还会给你发现不少的惊喜。茨厂街上还有几家特别有名的小吃,如胜记老鼠粉、丽丰茶室、王金莲记、汉记靓粥、龙记烤肉等,有兴趣都可以尝试一下。
    【巧克力DIY】让您体验从可可豆至生产风味巧克力过程,一家拥有 50 年巧克力专业制造工厂,坚持最优质的巧克力,由副首相/农业部/马来西亚政府可可机构亲临并进入故事馆充分让您感受到巧克力带给人们的喜悦,从视觉、嗅觉到触觉都一一体验。
    【默迪卡118】外观 位于马来西亚首都吉隆坡的摩天大楼。这座摩天大楼高2227英尺,比上海中心大厦的2073英尺高154英尺。马来西亚首都吉隆坡新地标“默迪卡118”大楼,2021年12月30日举行了尖塔封顶仪式,以楼高678.90米记录,取代上海中心大厦(632米)成为世界第二高楼,仅次于阿联酋迪拜的哈里发塔。
    【双子塔花园广场】两座独特的菱形高塔,造型美观独特优雅,高451.9公尺,以钢铁和玻璃为主要建筑材料,也因电影“将计就计”在此拍摄而声名大噪。
    随后前往马来西亚美食街【阿罗街】街上有超过100种各式美食,美食家蔡澜曾极力推荐。食物种类有烧鸡翅、葡萄牙烧鱼、炒粿条、罗惹、沙爹、尤鱼蓊菜、猪肉粥、亚参叻沙、药材炖汤、海鲜、点心、肉骨茶等。
    ★★温馨小提示★★
    ■ 游客可进入参观,但女性游客需在入口右方自行借取罩袍才能进入(RM5左右),开放时间至下午四点。遇回教徒朝拜麦加时间或回教节日时,恕不开放观光客入内参观,但仍可在外观拍照留念。(开放时间,依现场为主,不便之处敬请见谅!!)
    早餐:酒店内
    午餐:中式餐
    晚餐:肉骨茶
    酒店:Royal Signature或Renaissance Kuala Lumpur Hotel或Four Points by Sheraton Kuala Lumpur或同级
    D3
    吉隆坡—马六甲
    城市:马六甲
    酒店内享用早餐,前往马来西亚著名旅游胜地马六甲: 展开【葡萄牙殖民地风情游】:【荷兰红屋】位于荷兰广场的中心,原先曾作为教堂和市政府,目前是马六甲博物馆,展出从国外流传过来的精美瓷器、钱币、 史书古籍、油画等,也介绍了马来西亚各时期的首相、马六甲荷兰城的建筑、穆斯林宗教历史文化等。【海峡清真寺】这里位于人工修筑的马六甲岛上。落日余晖下的海峡清真寺很美丽, 广播里传出的诵经声与海浪声相互交织,夕阳西下映衬着金色的穹顶,坐在海边的堤坝上欣赏这一美景是件很惬意的事。【圣地亚哥城堡】该城堡是马六甲的必看景点和拍照留念地之一,它是葡萄牙人在 1511 年修建的一座要塞。 该城堡为 16 世纪初 期的葡式建筑物,号称东南亚较大和较坚固的城堡。由此可以俯望马六甲市、旧港口及马六甲海峡。 【圣保罗教堂】圣保罗教堂建于 1521 年,为葡萄牙人所建。1670 年荷兰人占领马六甲后,将教堂用作城堡,今天在外墙上仍可 见到不少子弹孔。
    早餐:酒店内
    午餐:中式餐
    晚餐:娘惹风味餐
    酒店:马六甲逸林希尔顿同级
    D4
    马六甲-新加坡(新加坡-马六甲约3小时)
    城市:新加坡
    早餐后,驱车前往新马关口,新加坡是著名的花园市城,干净整洁又充满都市气息。导游接团后,观光【鱼尾狮公园】(约30分钟)鱼尾狮像就坐落于新加坡河畔,是新加坡的标志和象征; 公园周围地带的其他新加坡著名的地标性建筑:【政府大厦】、【高等法院】、【维多利亚剧院】、【国会大厦】、【伊丽莎白公园】、【莱佛士铜像】、【滨海艺术中心】等。【甘榜格南】(约30分钟)又名“阿拉伯街”,是以生长在沼泽地周围的树木“gelam”树为名的,是新加坡穆斯林的聚居区。接着前往【滨海湾花园】(游览时间约1 小时)观看夜间超级树灯光秀:新加坡的新地标,曾赢得了2012 年世界最佳建筑奖(Winner of WorldBuilding of the Year 2012),这座超级花园占地面积达101 公顷,造价10 亿元,囊括逾25 万棵珍稀植物。超级树灯光秀中的“超级树”其实是18 棵树形结构的建筑,通过垂直结构设计让热带攀缘植物、附生植物和蕨类植物沿“超级树”向上生长,呈现出令人惊叹的元素。【乌节路】(约2小时)乌节路是亚洲最著名的购物街,也是在市中心进行购物疗法的梦想目的地。高端魅力、高街品牌、设计精品和折扣优惠,开启购物意外惊喜之旅。享用晚餐后,送往酒店休息酒店。
    *温馨提示:
    1、新山到马六甲车程约2.5 小时,如遇旺季堵车,会延迟用餐,敬请谅解!
    早餐:酒店内
    午餐:中式餐
    晚餐:海南鸡饭
    酒店:Pullman SingaporeHill Street或sheraton Towers Singapore或Pullman Singapore Orchard同级
    D5
    新加坡圣淘沙
    城市:新加坡
    享用早餐后, 接着来到【圣淘沙岛上自由活动】(仅含入岛费,其余岛上门票自理)一座风景旖旎的度假岛屿。圣淘沙除了阳光沙滩等自然景观.-淘沙岛还有着丰富多彩的娱乐设施和休闲活动试域。【圣淘沙环球影城】,圣淘沙环球影城以其独特的魅力吸引着来自世界各地的游客。在这里,您可以与电影中的英雄并肩作战,体验惊心动魄的冒险之旅,亦或是在梦幻般的场景中留下难忘的回忆湛蓝的海水环抱着各种色彩缤纷的热带树木花卉。
    岛上不仅仅有环球影城、海洋馆、还可以选择打卡三大海滩:西乐索海滩、巴拉湾海滩、等。
    指定时间集合,前往享用享用【松发肉骨茶】是家开了40多年的老店,一说这个名号,已成很多新加坡人的集体回忆。这家的肉骨茶走潮州风格,没有药材味道,而是胡椒调味的清汤肉骨茶,汤汁醇香鲜美,令人回味。诸多明星推荐,值得一试,餐后送至酒店休息。

    早餐:酒店内
    午餐:圣淘沙岛上自理
    晚餐:传统肉骨茶特色餐
    酒店:Pullman SingaporeHill Street或sheraton Towers Singapore或Pullman Singapore Orchard同级
    D6
    新加坡—上海
    航班:MU605018:00-23:25,具体以出团通知书为准!
    城市:上海
    酒店享用早餐后,于指定时间退房集合,前往机场搭乘豪华客机返回甜蜜温暖的家,结束此次浪漫的新马之旅,愿您留下美好的回忆,并期待下一次的相逢…
    早餐:酒店内
    午餐:机场自理
    晚餐:自理
    酒店:自理
  • 费用说明

    行程标准
    1:机票:上海-新加坡往返团队经济舱机票及税金;
    2:酒店:当地5星酒店标准间;
    3:用餐:行程所列餐食(中式餐或自助餐或特色餐,自由活动期间用餐请自理;如因自身原因放弃用餐,则餐费不退);
    4:门票:行程中所含的景点首道大门票,具体请参考行程描述;
    5:用车:当地旅游巴士。
    6:导服:专职领队和当地中文导游,自由活动除外
    价格不包含
    1:单人房间差价;
    2:出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费;
    3:因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用;
    4:酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;
    5:当地参加的自费项目;
    6:以上“费用包含”中不包含的其它项目。
    7:根据马来西亚移民局规定,入境马来西亚的外籍人士随身须携带现金不少于2000马币,相当于4000人民币(或等值外币),银行信用卡等无效。马泰移民官以随机方式抽查,现金不足额者将被拒入境。该规定适用包括落地签在内的各种签证入境人士。请各位旅客务必遵守马来移民局新规定,以确保顺利入境。
    行程标准
  • 预订须知

    补充条款
    1、出团通知的行程作为合同附件,如因各种原因行程需要更改,乙方应主动告知甲方,并征得甲方同意。
    2、由于第三方(包括并不限于航空、邮轮航班取消、变更,使领馆签证颁发等)原因,造成本次出游行程变更或取消,属乙方不能预见、不能避免和不能克服的客观事件。乙方同游客协商,帮助游客安排、变更行程或其他善后事宜。
    3、甲方保证并同意在出境旅游中遵守中国和入境国及地区法律及随团出入境的规定:如发生未同团出、进,以及甲方故意在境外滞留不归或擅自离团,视为本旅游合同(含保险责任)的自动终止,未产生的旅游项目和其余费用均不退还。所交的全额押金自动转成违约金全额支付给乙方。
    4、旅游过程中甲方和乙方发生旅游质量纠纷,按照本合同及附件的约定处理。没有约定的,按照国家旅游局2011年4月12日发布的《旅行社服务质量赔偿标准》处理。
    5、乙方提供给甲方《出团通知》、《行程表》、《出境旅游须知》、《风险须知及安全提示书》、《中国公民出境旅游文明指南》等为本合同附件。甲方应认真阅读,发现疑问,应及时向乙方提出。
    6、旅游是具有一定风险的活动。乙方在《出团通知》及出团说明会上予以告知和提醒。甲方应根据自身年龄、身体情况选择所参加的旅游活动,注意人身和财产安全。甲方因自身疾病、个人原因或者自由活动期间导致人身意外或财产损失,乙方不承担相应责任。若意外事故是由乙方原因造成的,乙方承担相应的赔偿责任。
    7、甲方在行程中发现自身权益受到侵害,应及时向领队、导游以及旅行社紧急联系人提出,乙方应及时处理,维护甲方合法权益。
    8、甲方有文明旅游的义务,应当自觉遵守相关文明旅游规范。甲方有不文明旅游行为且经乙方劝阻屡次不听的,视为本合同第五条(二)7.(3)从事违反社会公德的行为,所产生的不利后果,由甲方自行承担;如给乙方造成损失,甲方还应当承担赔偿责任。”

    乙方已向甲方提示购买旅游意外保险,并告知相应保险条款。
    本人确认:已经认真阅读旅行保险合同约定,尤其是免除保险人责任的规定,并且对保险合同的内容说明和提示完全理解,没有异议,申请投保。本人知晓所有保险责任均以本保险合同所载为准。

    在签订合同前,乙方已向甲方详细说明了本合同及补充条款的所有内容。
    出行警示
    东南亚旅游须知(新/马两地)
    一、出、入境,海关,卫生检疫:
    1、 入境过边检的时候,注意一米线。请勿在边检、海关区域摄影、拍照,以免被扣留器材。
    2、 根据海关规定,每人可携带20000元人民币以及价值5000美元的外币出境。
    3、 动、植物、未经检疫的水果以及政治性、色情书刊、光盘等在回国时严禁携带入境。
    4、 出、入境时请勿帮他人携带物品,以免被不良分子利用。
    5、 回国入境时,每人烟酒的携带限量是:烟两条、酒一瓶。国家新规定燕窝不能带入境。入境新加坡时如口香糖、香烟是严禁带入境内的,违者将被海关没收并处以罚款!
    6、 每到一个目的地国家,均需填写入境卡。领队会协助您填写该类表格。
    7、 请保留好自己的登机牌存根,以备移民官员查验。
    二、登机手续,行李托运:
    1、按民航规定,每位游客只能携带一件行李登机,其他行李均需托运。大拉杆箱必须托运。
    2、贵重物品、钱币、证件等切勿放在行李中托运。为了您的财产安全,托运的行李请上锁。
    3、飞机的座位由航空公司按姓氏拼音字母顺序排定,因此同一公司的游客不一定被安排在相邻的座位上。就整架飞机而言,团队通常会被安排在机舱的中后部及尾部就座。
    4、新加坡机场面积庞大,候机时请注意登机牌上标明的登机口,并在规定时间内登机。请实时留意机场广播,如有更改登机口,您可在第一时间知晓,以免走“冤枉路”。
    5、登机安检时,随身携带的液体物品限量为100毫升。安检人员可能会要求您打开液体物品检查,因此最好请勿携带易拉罐食品或饮品。酒精类制品及易燃、易爆等化学物品也是严禁随身携带登机的,而且即使办理托运手续,也会有被航空公司拒绝的可能。
    6、尖锐物品如修眉钳、指甲锉、剪刀、小刀、刀片剃须刀等,都必须托运。如果随身携带该些物品登机并被安检人员查及,可能会被暂扣或没收。打火机既不能随身携带也不能托运,所以请务必不要带名贵打火机。
    三、自备物品:
    1、为了节约资源,做好环保工作,我们入住的团队酒店多数不提供一次性用品,出行前请携带好牙刷、牙膏、木梳、毛巾、拖鞋、洗发水等洗漱用品。
    2、游泳装、晴雨伞、太阳镜、防晒霜、晕车药及其他常用药品、笔(需填表格)等。
    3、马来西亚云顶娱乐场禁穿无袖衫、短裤、拖鞋者进入,请准备好服装。
    4、请准备一件长袖外套或薄披巾,在晚间行车时用以防寒。
    四、饮食,住宿:
    1、如果您担心无法适应当地的口味,可携带一些方便菜肴诸如小包装榨菜等,但是请勿携带肉、禽类制品。
    2、膳食标准为简单的自助餐或每桌6菜一汤的团队餐。不建议您在团队餐厅加餐,因为一则口味不佳,二则上菜速度偏慢。
    3、如航班正值用餐时间,则不另行安排团队用餐。
    4、新、马的旅游业发展得很成熟,很多星级酒店年份已久,因此设施相对陈旧。此外,酒店的房间内不供应开水,一些酒店会提供烧水壶,如没有提供可让服务员送。
    5、团队中如出现单男单女,旅行社将尽力协调拼房,请予以配合。如有特殊要求,则增收房差。
    6、新加坡、马来西亚酒店的插座式样与境内的不同,但客房部可能提供“转换插头”借用服务。卫生间如有插座提供,请注意有110V与220V之分,使用前请仔细核对,以免烧毁电器。
    五、货币、购物:
    1、您可在境内银行兑换新加坡元。入境马来西亚后,您可先在导游处借取少量马币,到货币兑换处兑换后将借取的马币还给导游即可。
    2、建议出发前请预先拟定一个消费计划。请您在购物前认真比对货品质量、价格及生产地。建议您谨慎购物。
    3、如您有意购买高档耐用物品,请务必要求店家开具发票。遇店家开具英文发票的,请与店家确认英文所表达的准确含义与您所购买的物品是否相符。
    4、 新加坡货币称为“新加坡元”,与人民币的兑换率为1:5.1-5.3左右。马来西亚货币称为林吉特(Ringgit)简称“RM” (即马来西亚元),与人民币兑换率为1:2-2.2左右。(注:以上汇率仅供参考,请以当天实际汇率为准。)
    5、 中国游客常去的许多购物中心、免税店、专卖店等可用银联卡消费。新加坡近100%、马来西亚约80%的ATM可用银联卡取款,且提供中文界面。境外用银联网络消费和取款免收1%-2%的货币转换费。银联网站:www.unionpay.com,客服热线:95516。
    六、交通、卫生、气候、时差:
    1、新、马的交通为靠左行车,与我们所在的城市相反。过马路的时候请遵守红、绿交通指示灯的信号穿越人行横道,在马来西亚,尤其要注意该事项。
    2、请保持旅游车的整洁,并禁止吸烟。有空调的室内请勿吸烟(特许除外)。
    3、新加坡终年夏季,气温闷热,为25~34℃左右;马来西亚首都吉隆坡为24~32℃,但是云顶的温度会低7℃左右。
    4、新加坡和马来西亚与北京时间没有时差。
    七、安全:
    1、注意人身安全,在马来西亚不要接受说华语的陌生人的搭话。如您需在旅行社行程以外的自由活动期间外出的,尽可能三五成群、结伴而行,包斜背在胸前,最好由导游陪同。
    2、贵重物品必须随身携带。在景点下车游览时,贵重物品也请勿存放于车上。
    3、保管好自己的护照,这是您在国外的身份证明。
    4、使用卫生间时请注意防滑,以免摔倒。
    6、请勿擅自离团,因旅行社不承担游客擅自离团时发生意外的责任。
    八、其他注意事项:
    1、在您出、入境时,可能会有很多游客同时在办理手续,因此会出现较长时间的排队、等候。行程中的用餐、景点游览、候船、候车及办理酒店入住等,也可能会出现此类情况。敬请您考虑以上客观实际情况,给予理解和支持。
    2、由于有着不同的文化教育及成长环境,各国地接导游的讲解、表达、服务、行事等很多方面与您的想象会有较大的差距,请入乡随俗。
    3、行程中需要搭乘多次国际航班,期间也有一些为时不短的行车,舟车劳顿,体力消耗很大。特别是出团的第一天和最后一天,大多都是晚航班,无法正常睡眠。因此请注意“游逸结合”,及时休息。
    4、注意集合时间,请勿迟到,以免让其他的贵宾等候。
    5、为安全及工作便利,旅游车第一排为导游和领队的工作座,请您从第二排开始入座。
    6、根据国际惯例,旅行社不承担因人力不可抗拒因素而造成的损失及责任。
    九、其它安全问题:
    1、外出旅游时,流动性很大,小偷无所不在,抢窃也时有发生。因此现金、相机、首饰等贵重物品必须随身携带,步行时注意歹徒从背后抢窃,提防摩托骑士抢包:当地有相当数量的摩托车速度极快,在路边人行道上行走的游客稍不留神,其手拎或肩背皮包有可能被不法之徒猛力掠夺。由于抢夺速度快、力量大,游人很容易发生危险。建议旅客在公共场所行走时,尽量不要使用带子较长的提包,行走时将包置于身前并离路较远的一侧,选择人员较多的地段通过。离开酒店、餐厅时,均必须将贵重物品随身携带,如果遗失物品,客人必须自负,容易出现偷窃的地方有:闹市区、各地车站、飞机场、餐厅、酒店等公共场所。
    2、游客要充分注意自由活动期间的饮食、人身、财产安全。户外活动(包括但不限于潜水、游泳、高速摩托艇、降落伞、漂流、泛舟、攀岩、骑马等)为高危娱乐,游客在充分考虑到自身的各种条件后才自愿参加(建议包括但不限于:心脏病、高血压、骨质疏松、肺病、肾功能不佳、酒醉者等旅客请勿参加),并愿意承担因参加上述活动而发生任何事故可能造成的任何后果。饮食方面,由于水土不服、海鲜过敏、旅游劳累、个人体质不同都会引起呕吐、腹泻等急性肠胃道疾病,建议游客购买含有此相关理赔条款的个人意外保险,发生上述情况后并按照保险条款收集凭证进行理赔。如行程中有自理的餐食请游客注意选择安全卫生的餐厅。
    十、风俗习惯:
    马来西亚人忌讳用左手递东西给对方。
    其他事项
    一、行前解约风险提醒:
    1.确认出行安排:签约后,旅游者解约的,将给旅行社造成损失(该损失可能会涵盖旅游费用的大部分),该损失需由旅游者承担。请旅游者详细阅读合同相关内容,充分考虑自身出行可行性。
    2.特殊情况解约:因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况,且双方未能协商变更合同的,均可在行前通知对方解约,旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。
    二、人身财产安全警示:
    1.确保身体健康:确认自身身体条件能够适应和完成旅游活动,如需随时服用药物的,请随身携带并带足用量。特殊药品应请医生开具出方,并备齐药品外文说明书。
    2.注意饮食卫生:提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生,不食用不卫生、不合格的食品和饮料。不购买和食用无证小商贩或地摊提供的食品。切勿贪吃生食、生海鲜,切勿暴饮暴食。团队出行,建议不要喝酒。
    3.做好个人防护:如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件,应采取必要防护措施,充分了解目的地情况,备好相应服装鞋帽,做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者,备好有效药物。旅途中有不良反应,及时说明。
    4.注意人身安全:在景区内人多时不可推搡,拍照时注意脚下安全。请在自己能够控制风险的范围内活动,切忌单独行动,注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的,应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。
    5.慎选自选活动:根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等,勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等活动,更具危险性,请充分了解活动知识,服从指挥。建议另购特定保险。
    6.防范水上风险:乘坐船、快艇等水上交通工具时,要穿好救生衣。海边游玩,不在无救生人员的区域下水,请勿超越安全警戒线。不熟悉水性者,切勿下水,应听从指挥和合理劝阻。
    7.遵守交通规则:遵守当地交通法规。乘坐任何交通工具请系好安全带,过马路请走走人行横道或地下通道。旅游大巴、快艇在颠簸途中不要离开座位和饮食(主要是坚果类),以免发生呛水或卡咽危险。老人和儿童要有成年人陪护,以防不确定危险。
    8.保管贵重物品:不要让也不要帮不相识的人看管或托运行李。贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务,勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置,不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时,随时注意和检查,谨防被盗遗失。不建议游客佩戴过多的首饰出行。发现钱物丢失或被盗,要立即报告导游或领队并报警。
    9.注意住宿安全:正确使用酒店设施,注意做好防滑措施。睡觉前请锁好门窗。退房时,切勿遗忘行李物品。
    10.携带旅行票证:旅行证件、交通票证请随身携带妥善保管或由领队、导游保管,以避免遗忘、丢失。证件一旦遗失或被偷被枪,要立即报告导游或领队并向警方报案,出具书面遗失证明。游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使领馆申请补发旅行证件。
    11.保持通讯畅通:请保持手机号码与预留在旅行社的一致,保持畅通有效,并注意将手机随身携带以备紧急联系。
    12.理性购物消费:购物时注意商品质量及价格,并向商家索取正式发票。购物属旅游者个人消费行为,若购买后发现质量问题,旅行社不负责退换。
    13.宗教礼仪习俗:尊重所在国家或地区,特别是有特殊宗教习俗国家或地区的风俗习惯、禁忌等,不要和当地人发生不必要的纠葛,避免因言行举止不当引发纠纷。
    14.听从导游安排:游览观光时,听从领队和导游按照合同所进行的合理指挥和安排,不要独自行动,不得擅自离团。在境外不要参与赌博或进入色情场所。坚决抵制“法轮功”分子的虚假言论,不接受“法轮功”的宣传品。不允许携带毒品或违禁物品出入境。
    15.自由活动期间:加强安全意识,尽量避免涉足过于危险的区域,防止意外事件的发生。夜间自由活动结伴而行,不要乘坐无标识的车辆,不要围观交通事故、街头纠纷,不要晚归。
    16.旅游意外保险:旅游途中或因各类意外事件造成损失,特提示游客购买旅游意外保险,并了解相关保险范围、保额、免责条款等。
    三、特别告知:
    1.航班问题提醒:旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控,如遇此种情况,旅行社将尽力避免损失扩大,并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整,届时敬请旅游者配合谅解。
    2.个人消费说明:旅游者在境外自行购物、娱乐等项目,属旅游者个人消费行为,如产生纠纷或损失,旅行社不承担责任。
    3.旅游质量纠纷:游客可通过正常渠道投诉。不得以旅游质量为由,拒绝登机、车、船,以免扩大旅游损失,否则将承担赔偿责任。
    中国公民,出境旅游;注重礼仪,保持尊严。讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
    尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
    文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。
    参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。
    销售须知
新手上路
关于会员
预订指南
预订流程
订单状态
订单跟踪
常见问题
安全声明
业务办理
订单处理流程
签证相关问题
渣打保证金业务
公证/认证处
支付方式
在线支付
公司转账
上航旅游卡
发票制度
配送及服务
接待服务网点
快递收费政策
营业网点
售后服务
退换政策
价格保护
退款说明
满意度评价
关于我们
上航旅游集团
联系我们
公司动态
诚聘英才
上航官网微信